Политика обработки персональных данных
ПОЛИТИКА интернет-магазина МЕГАТРОН (ИП Жевлакова Ю.В.) в отношении обработки персональных данных
г. Мариуполь 19 октября 2023 года
- Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) является системой правил и норм, разработанных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована для неограниченного доступа на доменном имени https://megaonline24.ru , (далее – Сайт). Используемые в настоящем документе понятия («персональные данные», «обработка персональных данных», «субъект персональных данных» и т.п.) толкуются согласно их определению в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Для реализации Политики Владелец Сайта руководствуется следующими принципами:
- Политика конфиденциальности интернет-магазина megaonline24.ru действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами, как для оказания различного рода услуг, так и осуществления иного взаимодействия, как правило, в электронном формате, а также при участии клиентов в акциях компании, оказании технической поддержки клиенту и обслуживанию по гарантии.
- megaonline24.ru оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над действующими положениями Политики.
- Предоставляя megaonline24.ru свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании.
- Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных и иной информации, предоставляемых Пользователем.
- Отношения между владельцем сайта и пользователем не устанавливаются/ прекращаются в случае несогласия последнего с условиями Пользовательского соглашения.
- Владелец сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
- Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных megaonline24.ru осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту сервиса или услуги, требующей информации частного характера: покупка в интернет-магазине, участие в акциях, гарантийное и сервисное обслуживание. Для предотвращения утечки персональных данных клиента megaonline24.ru использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные).
- Цели обработки персональных данных клиентов megaonline24.ru:
- обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
- хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, является Пользователь;
- обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 25 лет с момента получения компанией информации частного характера. В других случаях компания хранит персональные данные клиента до прекращения своей деятельности.
Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части клиента производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.
megaonline24.ru осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях:
Техническая информация:
· время доступа и IP-адрес;
· источники перехода на Интернет-ресурс компании;
· интернет-страницы, которые посетил пользователь;
· просмотры рекламных баннеров;
· другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;
· номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).
При регистрации на сайте megaonline24.ru, принадлежащем ИП Жевлаковой Ю.В., компания осуществляет сбор персональной информации клиента, необходимой для аутентификации пользователя/персонализации услуг/доставки заказа/обратной связи с клиентом:
· ФИО пользователя;
· e-mail, номер телефона и адрес (в случае доставки товара по какому-либо адресу);
· дата рождения (в случае участия в программе начисления бонусов на день рождения);
· пароль от личного кабинета.
Информация о действиях пользователя:
· сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;
· информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;
· данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;
· совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.
· продажа продукции и предоставление других услуг клиенту;
· учет клиентских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);
· информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных рассылок;
· осуществление обратной связи с клиентом.
11. megaonline24.ru не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:
- получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу;
- по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством, а также для предоставления в органы судебной власти, уполномоченными представителями компании;
- слияние или продажа компании.
- Использование megaonline24.ru файлов Cookies и точечных маркеров
- Использование megaonline24.ru Яндекс Метрики
- Права пользователей в отношении персональных данных
Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (сохранение пароля на сайте megaonline24.ru при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.
Яндекс Метрика — это инструмент веб-аналитики, который помогает получать наглядные отчеты, записи действий посетителей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.
Счетчик Яндекс Метрики собирает следующие данные:
· URL страницы
· Реферер страницы
· Заголовок страницы
· Браузер и его версия
· Операционная система и ее версия
· Устройство
· Высота и ширина экрана
· Наличие Cookies
· Наличие JavaScript
· Часовой пояс
· Язык браузера
· Глубина цвета экрана
· Ширина и высота клиентской части окна браузера
· Пол и возраст посетителей
· Интересы посетителей
· Географические данные
· JavaScript-события. Учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API. Например, отправка формы, скроллинг страницы
· Параметры загрузки страницы. Например, время до отрисовки и время ответа сервера.
· Просмотр страницы
· Визит
· Переход по внешней ссылке
· Скачивание файла
· Отказ
· Время на сайте
· Глубина просмотра
Всем клиентам megaonline24.ru доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете. В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться к администрации megaonline24.ru.